Chanteur pop, il s'est fait connaître grâce à son premier single "Can't Say No" sorti en 2012, qui atteint la seconde position aux charts britanniques pendant deux semaines. Il a également sorti son premier album, "Contrast", la même année qui a atteint la première position des charts britanniques dès sa sortie. Il a fait ses débuts à Broadway en incarnant Charlie Price dans la comédie musicale récompensée aux Tony Awards "Kinky Boots" en 2018.
Il s'est fait connaître en publiant des reprises de chansons sur YouTube. Il a ensuite attiré l'attention de Ne-Yo, qui est devenu son mentor.
Il a lancé sa carrière en remportant le prix Brand New for 2012 ("tout nouveau en 2012" en français) aux MTV Awards et son single "Vegas Girl" a atteint la quatrième position des charts britanniques. Sa vidéo "sing-off" avec The Vamps sur la reprise de "Shape of You" d'Ed Sheeran a été visionnée plusieurs millions de fois sur YouTube.
Sa mère, Helen, et son père, Gary, l'ont élevé aux côtés de son petit frère Jack et sa petite sœur Anna, qui est apparue dans ses clips vidéos.
Rita Ora a participé à son single "Better Than You" sorti en 2012.
