Chanteuse de hip-hop et de soul nommée aux Grammy Awards, dont le premier album, The Way It Is, a été certifié platine en 2005. Elle a acquis une plus grande notoriété dans l'émission de télé-réalité Family First.
À l'adolescence, elle s'est liée d'amitié avec les musiciens Tupac Shakur et MC Hammer.
Elle a joué dans un documentaire en six épisodes intitulé Keyshia Cole : The Way It Is en 2006.
Elle a été mariée au basketteur professionnel Daniel Gibson de mai 2011 à mai 2017. Ils ont eu ensemble un fils nommé Daniel Jr. En août 2019, elle a accueilli un deuxième enfant avec son petit ami de l'époque, Niko Khale.
En 2012, elle a collaboré avec Lil Wayne sur son cinquième album studio, Woman to Woman.