Youtubeuse centrée autour de la mode et femme d'affaires, elle s'est faite connaître grâce à ses tutoriels de maquillage. Elle est également connue pour avoir cofondé le service d'abonnement mensuel de produits de beauté ipsy, ainsi que sa propre ligne de cosmétiques, Michelle Phan. Sa vidéo intitulée "Barbie Transformation Tutorial" a été visionnée plus de 68 millions de fois depuis sa publication en octobre 2009.
Elle a étudié au Ringling College of Art and Design et au Massachusetts College of Art and Design, mais elle a abandonné les deux.
Elle a été engagée par Lancôme comme leur artiste-maquilleuse officielle pour leurs vidéos après qu'elle ait utilisé leurs produits dans ses vidéos sur YouTube. Elle a amassé plus de 8 millions d'abonnés sur sa chaîne YouTube. Juste avant Halloween 2021, elle a publié une photo d'elle déguisée en l'un des personnages de la série à succès "Squid Game".
Elle a été élevée par sa mère célibataire. Sa belle-sœur est la youtubeuse Promise Tamang Phan. Elle est en couple avec Dominique Capraro depuis 2010.
Elle a créé deux tutoriels de maquillage inspirés des tubes de Lady Gaga "Poker Face" et "Bad Romance", qui ont dépassé le million de vues et qui sont apparus sur BuzzFeed.
