Chanteuse, multi-instrumentaliste et actrice chilienne devenue star grâce à ses singles Tu Falta De Querer, Amor Completo et Tormento. Elle a fait ses débuts d'actrice en jouant Eli dans le film Japy Ending en 2013.
Elle a commencé à étudier la musique au conservatoire Viña del Mar à l'âge de 13 ans. Elle a ensuite débuté sa carrière en jouant dans des bars de Valparaíso.
Elle a été diagnostiquée d'un cancer de la thyroïde en 2009.
Son véritable nom est Norma Monserrat Bustamante Laferte. Sa sœur cadette est Solange Bustamante.
Elle a fait une reprise de Como la Flor de Selena Quintanilla.