Cantatrice acclamée dans le monde entier pour ses rôles tels que celui de Fiakermilli dans Arabella de Strauss, elle a remporté le Laurence Olivier Awards ainsi que le Opera News Award en 2008.
Elle a d'abord souhaité devenir ballerine et actrice.
Le documentaire sur son rôle de Violetta dans "La Traviata" intitulé "Traviata et nous" est sorti en 2013.
Elle s'est mariée avec Laurent Naouri en 1994.
Elle a travaillé avec le réalisateur Roman Polanski pour l'opéra "Contes d'Hoffmann" en 1992.